---
url: https://docs.nemo12.com/quality.md
description: >-
  Hệ tiêu chuẩn chất lượng của Nemo12: định nghĩa 'xong' là audit 255/255 PASS,
  0 chỉ báo hỏng, và các lớp chuẩn bên dưới.
---

# Hệ tiêu chuẩn chất lượng (SRC-495)

Đây là **chuẩn cuối cùng** mà toàn hệ phải hướng tới. Định nghĩa "xong":

> Sản phẩm chỉ được coi là **xong** khi báo cáo audit gần nhất đạt **100% chỉ báo PASS
> (255/255)** và **0 chỉ báo 🔴 hỏng**. Ngưỡng thấp hơn duy nhất được phép là ngưỡng
> *mở thử với người dùng thật*: ≥90% (REQ-DOC-06). Cấm hạ chuẩn bằng cách sửa tiêu chuẩn.

Hệ gồm **3 lớp**, mỗi lớp một việc, không chồng nhau:

| Lớp | Tài liệu | Đo cái gì | Quy mô | Khi nào chạy |
|---|---|---|---|---|
| 1 · Gate | [Quality Gates](quality-gates.md) | **một thay đổi** trước khi vào production | 12 gate (QG-001..012) | mỗi commit / mỗi publish |
| 2 · Chuẩn nội dung | [Content Standards](content-standards.md) | **kho nội dung** đủ số lượng + đúng chất lượng | 11 loại artifact, mọi chỉ tiêu là con số | script kiểm chạy trong `npm run check:docs` |
| 3 · Audit | [Audit Standard](audit-standard/index.md) | **trạng thái toàn hệ** tại một thời điểm | 10 bộ · 255 chỉ báo nhị phân, 30 chỉ báo 🔴 | định kỳ, kết quả vào [audits/](audits/index.md) |

## Luật vận hành

1. Mỗi chỉ tiêu phải là **con số kiểm được** (đếm, ngưỡng, tỷ lệ). Từ mơ hồ bị QG-002 chặn.
2. Mỗi chỉ tiêu có **đúng một nguồn canonical**; nơi khác chỉ link, không chép số (chép là để lệch, S11).
3. Mỗi lần audit: mỗi chỉ báo KHÔNG PASS sinh **đúng một hành động đóng được** (REQ-DOC-06).
4. Điểm audit qua các lần phải được lưu trong [audits/index.md](audits/index.md) để thấy chiều đi:
   \#001 109/250 → #002 157/255 → #003 172/255 → #004 145/255. Đích: **255/255**.

## Trace

REQ-DOC-05/06 (audit), REQ-DOC-09 (hệ chuẩn nội dung định lượng) → QG-001/002/012.